Оператори кол-центру «Львівобленерго» з 29 вересня не прийматимуть показників електроенергії.

«У період подачі показників клієнтам важко додзвонитися в кол-центр та повідомити дані свого лічильника. А ще більша проблема, коли під час подачі показників люди, у яких виникла аварійна ситуація чи зникла електрична енергія, не можуть додзвонитися до працівників нашого кол-центру», — зазначив заступник директора ПрАТ «Львівобленерго» Юрій Кошла.  

Повідомити показники лічильника можна буде за допомогою таких дистанційних сервісів:

• Вебчат на сайті «Львівобленерго»: loe.lviv.ua
• Чат-боти у Viber та Telegram.
• «Персональний кабінет».
• Електронна пошта pokaz@loe.lviv.ua.
• SMS-повідомлення на короткий номер 5068.
• зателефонувати на номер 295-85-13 без з’єднання з оператором.
• голосовий набір — продиктувати свій показник без з’єднання з оператором.

Для старших, соціально незахищених клієнтів, які подають показники з допомогою стаціонарного телефону, оператори кол-центру мають здійснювати спеціальний обдзвін.